テクニカルライティング
御社ではソフトウェア製品の操作説明書を開発者自身が大事な開発作業と並行して執筆していませんか。操作説明書なんてほとんど読まれることはないから経費を掛けられない、とお考えではありませんか。このような状況ではお客様に満足していただく操作説明書を作ることは難しいでしょう。
書店を覗いてみるとあらゆる種類のソフトウェア解説本が並んでいます。やっぱりお客様は適切なガイドを欲しています。お客様にとって、もっとも身近な解説本は製品に添付される操作説明書です。お客様はわざわざ本屋で解説本を購入したいとは思っていません。わかりやすい操作説明書が始めから添付されてくることを望んでいます。
手仕事工房では長年のソフトウェア開発経験を持った筆者が、利用者にやさしい操作説明書づくりのお手伝いをします。また、電子化マニュアルの企画制作についてもご相談ください。